We werken voor diverse opdrachtgevers in de telecom. We bezorgen toestellen waarbij het telecomcontract wordt afgehandeld aan zowel particuliere als (groot)zakelijke klanten. Ook bezorgen we prepaid of retentie bestellingen.
“T-Mobile heeft in samenwerking met AMP Logistics een bezorgwijze ingericht waarbij de klant de regie heeft. De klant kan namelijk online een bezorgafspraak maken wanneer het hem uitkomt. Vervolgens kiest hij waar hij geleverd wil krijgen en kiest hij een geschikt bezorgmoment.
Door het bezorgproces volledig af te stemmen op de klantwens realiseren we een hoge orderconversie, maar bovenal tevreden klanten. Het prettige aan de samenwerking met AMP Logistics is dat er een intensieve relatie is gericht op het continu verbeteren van de dienstverlening en het verlagen van kosten.”
Zie hieronder een korte animatiefilm van T-Mobile over hoe de bezorging is in z’n werk gaat voor T-Mobile klanten:
Meer informatie kunt u vinden op T-Mobile.nl/alles-over-online-bestellen..
